Когда клиент отвергает психолога

В работе большинства психологов и психотерапевтов случается такая ситуация:

клиент эмоционального сообщает, что вы плохой профессионал, и что он уходит от вас. Может даже хлопнуть дверью как реально, если вы работаете офлайн, так и в символической виде, например, написать гневный отзыв про вас. 

Что делать в этом случае?

Скажите себе, что такое случается со многими, вы не исключение. Это часть профессионального пути, да очень неприятная часть, но это всего лишь часть. 

Нужно позаботиться о своем эмоциональном состоянии в первую очередь. Так как такое отвержение клиентом в первый раз является травматичным опытом. В дальнейшем тоже будут цеплять такие события, так как вы скорее всего достаточно чувствительный человек, если работаете психологом. Но повторные ситуации обычно переживаются легче. А вот первый раз обычно довольно травматичный. 

Обратитесь за поддержкой и помощью к своим коллегам. Своему психотерапевту, супервизору, интервизионной группе или другим.

Сделайте серию повторов практик, которые обычно помогают вам отпустить неприятные чувства и восстановить свою самооценку, возвращают внутренний баланс. 

После того, как ваше эмоциональное состояние приблизится к норме, сделайте анализ кейса. Найдите важные сигналы, которые вы ранее пропустили. Желательно взять супервизию у коллег, они помогут увидеть слепые зоны. Целью анализа кейса должно быть составление правил на будущее, чтобы снизить вероятность повтора такой ситуации. Так как она травматична обеим сторонам.

Желательно избежать анализа кейса и принятия решений в состоянии эмоциональной бури.

Желаю добра ❤️

(с) Психолог Катерина Долинская